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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Bellooro (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o mediante nuestra página de contacto.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluyendo la información a continuación) como "Información Personal". Vea la lista a continuación para más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.

  • Fuente de recopilación: recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

  • Divulgación para fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

  • Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos visualizados, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

Información del pedido

  • Propósito de la recopilación: proporcionar productos o servicios, procesar su pago, organizar el envío, proporcionarle facturas y confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, verificar pedidos por posibles riesgos o fraudes y, cuando sea acorde con sus preferencias, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

  • Fuente de recopilación: recopilado directamente de usted.

  • Divulgación para fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

  • Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de soporte al cliente

  • Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.

  • Fuente de recopilación: recopilado directamente de usted.

Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de 15 años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal, o proteger nuestros derechos.

Publicidad Conductual

Usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que puedan interesarle. Por ejemplo:

Sus Derechos (GDPR y CCPA)

Si es residente del EEE o California, tiene derecho a acceder a su Información Personal, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Para ejercer estos derechos, contáctenos.

Cookies

Las cookies son pequeñas cantidades de información descargadas a su dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información, visite https://allaboutcookies.org.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o regulatorias.

Quejas

Si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o por correo postal utilizando los detalles proporcionados en la sección de "Contacto".